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Licenciamento, identidade, correio, colaboração e cópias do Microsoft 365, geridos por um parceiro CSP que responde por eles. Migrações sem interromper o trabalho de ninguém.
O que inclui
A maioria das empresas usa uma fração do que já paga e deixa aberto o que devia estar fechado. Tratamos das duas coisas.
As licenças certas para cada função, sem excesso, com faturação única e ajuste mensal. Tratamos da relação com a Microsoft por si.
Entra ID organizado, autenticação multifator, acesso condicional, grupos e processos de entrada e saída de colaboradores. Quem sai, sai mesmo.
Exchange, Teams, SharePoint e OneDrive com estrutura, permissões e retenção definidas. Menos ficheiros perdidos, menos partilhas abertas ao mundo.
De outro fornecedor de correio, de um servidor local ou de outro tenant. Planeada ao detalhe, executada fora do horário crítico, com apoio no dia seguinte.
A retenção da Microsoft não é uma cópia de segurança. Mantemos cópias independentes de correio, ficheiros e Teams, com restauro testado.
Quem acede a quê, o que foi partilhado externamente, que aplicações têm permissões. Relatórios periódicos e limpeza do que não devia existir.
Como funciona
Começamos por perceber o que existe e o que está exposto. Só depois mexemos.
Licenças, identidades, partilhas externas, regras de correio, autenticação. Relatório com riscos e desperdício.
Sem compromissoLicenciamento recomendado, medidas de segurança, plano de migração quando aplicável e o que fica sob gestão.
Documento únicoExecução planeada, comunicação aos utilizadores, janela fora de horas e apoio reforçado nos primeiros dias.
Dias a semanasLicenças, acessos, cópias, auditoria e apoio aos utilizadores, integrados no contrato de suporte.
Ciclo contínuoPara quem
Se o correio, os ficheiros e as reuniões da sua empresa vivem no Microsoft 365, a forma como está configurado é a forma como a sua empresa está protegida.
Licenças compradas há anos, contas de quem já saiu, partilhas abertas. Normalizamos e passamos a gerir.
Alojamento partilhado, servidor de correio próprio, ficheiros num servidor de 2012. A migração é a oportunidade de arrumar a casa.
Vários tenants, ou um só bem segmentado. Gestão centralizada com o mesmo padrão e um único parceiro CSP.
A Ferdav é parceiro Microsoft no programa Cloud Solution Provider. Fornecemos e gerimos as licenças diretamente, com apoio incluído.
Perguntas frequentes
Sim. Gerimos o tenant independentemente de onde as licenças são compradas. Quando fizer sentido, transferimos o licenciamento para o nosso CSP, sem interrupção e com faturação única.
O objetivo é que na segunda-feira as pessoas abram o correio e esteja tudo lá. Planeamos ao detalhe, migramos fora de horas e ficamos disponíveis no arranque. Há sempre um ou outro ajuste no primeiro dia; estamos lá para o fazer.
Faz retenção, que é diferente. Um ficheiro apagado por engano há três meses, uma caixa de correio de um colaborador que saiu, um ransomware que encriptou o OneDrive: a retenção não resolve todos os casos. Uma cópia independente resolve.
Sim. Gerimos vários tenants com acesso delegado e controlado, ou consolidamos num só quando isso for o melhor para o grupo. A decisão é tomada com base em governação, não em conveniência.
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Uma visita, uma conversa e um relatório escrito que fica consigo, contrate ou não. É assim que começa qualquer relação com a Ferdav.