Sobre
Somos o departamento de IT das empresas que não têm um.
A Ferdav gere a infraestrutura informática de PMEs e constrói o software que elas não encontram no mercado. Trabalhamos a partir de Torres Novas para todo o país.
Como pensamos
Três convicções que se notam no trabalho
Verificar em vez de presumir
Um backup que nunca foi restaurado é uma esperança. Um antivírus que ninguém confirma estar ativo é um ícone. O trabalho só está feito quando se prova que funciona — e isso escreve-se.
Escrever o âmbito, dos dois lados
Dizemos o que fazemos e o que não fazemos, antes de haver proposta. Quase todas as discussões entre uma empresa e o seu fornecedor de IT nascem de âmbito que nunca foi posto no papel.
Responder como pessoa
Quem atende tem nome e sabe do seu caso. Não achamos que um número de ticket substitua alguém que conhece a sua infraestrutura.
O que isso significa na prática
Coisas concretas, não valores de parede
O que fazemos sempre
- Inventariar antes de gerir — não se gere o que não se conhece
- Testar restauros e deixar registo escrito da data e do resultado
- Entregar o relatório de diagnóstico mesmo a quem não avança connosco
- Escrever os tempos de resposta no contrato, não no site
- Entregar código-fonte e documentação de tudo o que construímos
O que evitamos
- Prometer tecnologias que não entregamos, só para parecer maior
- Vender segurança como um produto isolado do resto
- Amarrar clientes por dependência técnica em vez de por resultado
- Publicar números que não constam de nenhum contrato
A marca
Um escudo, um V, um ponto
O símbolo da Ferdav condensa o que fazemos em três elementos. O escudo é proteção e conformidade: o papel de guardião da infraestrutura dos clientes. O V é a inicial do nome e, ao mesmo tempo, um sinal de verificação — sistemas validados, em funcionamento.
O ponto por baixo do vértice é o indicador de estado: a operação está ativa e monitorizada. É o elemento que mais gostamos, porque é o que descreve melhor o dia a dia — alguém está a olhar, mesmo quando não há nada a acontecer.
A melhor forma de nos conhecer é pelo trabalho.
Peça o diagnóstico. Fica com um retrato do seu IT e com uma ideia clara de como trabalhamos.
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