Desafios do setor
O que acontece do lado de lá do balcão
No retalho e na restauração, a informática só se nota quando falha, e falha sempre na hora de maior movimento.
Caixa parada, venda perdida
Um terminal, uma impressora ou a ligação à internet em baixo significam filas e vendas perdidas.
Faturação e AT
Software certificado, séries, comunicação à Autoridade Tributária e SAF-T sem margem para erros.
Várias lojas
Stocks, preços e utilizadores diferentes em cada ponto de venda, sem uma visão consolidada.
Pedidos e menus
Menus em papel desatualizados, pedidos anotados à mão e erros entre a sala e a cozinha.
Rede para clientes e para o negócio
Uma rede sem fios para clientes na mesma rede dos terminais de pagamento é um risco desnecessário.
Equipas rotativas
Colaboradores que entram e saem, com acessos que ficam ativos e passwords partilhadas.
O que fazemos
Do balcão à gestão
Equipamento, software e rede pensados para a hora de ponta, com a gestão a ver o que se passa em cada loja.
- 01
Ponto de venda e faturação certificada
Implementação e suporte do Cegid Vendus, com séries, lojas, utilizadores e ligação à contabilidade.
- 02
Menus digitais e pedidos por QR
Menus atualizados em tempo real, pedidos à mesa e envio direto para a cozinha.
- 03
Rede separada e ecrãs de loja
Rede para clientes isolada da rede de pagamentos e ecrãs de menu e promoções geridos à distância.
Numa cadeia de restauração, implementámos menus digitais com pedidos por QR e preparámos a parte técnica de uma nova loja, da rede aos ecrãs.
Serviços relacionados
Os serviços que mais usamos neste setor
Operação e suporte gerido
Monitorização, helpdesk, manutenção e cópias de segurança sob contrato.
Ver o serviço →Serviços geridosInfraestrutura e redes
Redes estruturadas, firewall, servidores e redes sem fios.
Ver o serviço →ConsultoriaSoftware à medida
Aplicações, automação e integrações feitas para o seu processo.
Ver o serviço →Perguntas frequentes
O que nos perguntam lojas e restaurantes
01Trabalham com o Vendus?
Sim. Implementamos e damos suporte ao Cegid Vendus, incluindo a configuração de lojas, séries, utilizadores e artigos, e a ligação à contabilidade.
02Conseguem preparar a abertura de uma loja nova?
Sim. Tratamos da rede, dos terminais, da impressora, da faturação, dos ecrãs e dos acessos, para que a loja esteja pronta a vender no dia da abertura.
03O menu digital substitui o empregado de mesa?
Não. Complementa o serviço: o cliente consulta o menu atualizado e pode fazer o pedido, que chega diretamente à cozinha. A equipa ganha tempo para o atendimento.
04O que acontece se a internet falhar?
Planeamos a continuidade: equipamentos que continuam a faturar sem ligação quando o software o permite, ligação de recurso quando se justifica e procedimentos claros para a equipa.
Diagnóstico gratuito
Comece pelo diagnóstico.
Uma visita, uma conversa e um relatório escrito que fica consigo, contrate ou não. É assim que começa qualquer relação com a Ferdav.