Serviços · Microsoft 365 e cloud
Quase nenhum 365 está configurado. Está por omissão.
A esmagadora maioria dos tenants de PME que abrimos está como veio de origem: sem autenticação em dois fatores obrigatória, com partilha aberta para o exterior, sem política de retenção e a pagar licenças acima do que usa.
O problema
As predefinições não são uma configuração
O Microsoft 365 é vendido como um produto pronto a usar, e é — para começar. O que raramente acontece é alguém voltar atrás e fechar o que ficou aberto: quem pode partilhar ficheiros com o exterior, o que acontece quando um colaborador sai, quanto tempo se guardam os emails apagados.
Ao mesmo tempo, é onde há mais dinheiro a escorrer sem se dar por isso. Licenças de pessoas que saíram, planos mais caros do que o uso real, e subscrições duplicadas com o mesmo serviço.
Uma revisão de licenciamento paga-se muitas vezes a si própria no primeiro ano.
O que fazemos
Incluído neste serviço
Está incluído
- Migração de email e ficheiros a partir do que existe hoje
- Autenticação em dois fatores obrigatória, com método de recuperação definido
- Políticas de partilha externa, de retenção e de eliminação
- SharePoint e Teams organizados por como a empresa trabalha, não por como o produto sugere
- Gestão do ciclo de vida das contas: entradas, saídas e alterações de função
- Revisão periódica de licenciamento e do custo por utilizador
- Configuração de correio segura, com os registos de autenticação de domínio no sítio
Não está incluído
- As licenças em si, que são faturadas pela Microsoft ou pelo revendedor — nós gerimos, não revendemos
- Desenvolvimento de aplicações sobre a plataforma, que entra em projetos
- Formação de utilizadores nas aplicações Office, que se contrata à parte se fizer falta
Perguntas frequentes
O que costumam perguntar-nos
A migração implica parar o trabalho?
O objetivo é que ninguém pare. A migração de correio faz-se em paralelo e a mudança acontece numa janela combinada, tipicamente fora de horas.
Perdemos emails antigos?
Não. O histórico migra. O que definimos consigo é quanto tempo se guarda daqui para a frente, que é uma decisão de negócio e às vezes legal.
Também tratam de outras clouds?
Trabalhamos sobretudo com Microsoft 365 e com a infraestrutura que a acompanha. Para necessidades específicas noutras plataformas, dizemos honestamente se é connosco ou não.
Quer saber o que está aberto no seu 365?
O diagnóstico inclui revisão da configuração, dos acessos e do licenciamento que está a pagar.
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